1. Identificación del responsable
PintoAutos es una empresa chilena especializada en pintura y reparación estética de vehículos.
Correo: contacto@pintoautos.cl
WhatsApp: +56 9 8856 5927
Sitio web: https://pintoautos.cl
2. Objeto y aceptación
El uso del sitio pintoautos.cl y la contratación de nuestros servicios implica la aceptación de estos Términos, conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores de Chile.
3. Servicios ofrecidos
PintoAutos ofrece servicios automotrices de:
- Pintura general y parcial de vehículos.
- Reparación de abolladuras y golpes (PDR y convencional).
- Corrección de pintura y pulido.
- Preparación de superficies y aplicación de protecciones.
- Otros trabajos de estética automotriz acordados previamente.
4. Cotizaciones
Las cotizaciones son válidas por 7 días hábiles desde su emisión. El precio final puede variar si al iniciar los trabajos se detectan daños no visibles en la inspección inicial. En ese caso, se informará al cliente antes de continuar.
5. Recepción y entrega del vehículo
Al ingresar el vehículo, se realizará un registro fotográfico de su estado previo. El cliente deberá retirar sus pertenencias personales antes de la entrega del vehículo. PintoAutos no se responsabiliza por objetos dejados en el interior del vehículo.
El plazo de entrega es estimativo y puede variar por causas técnicas. Se notificará al cliente con la debida anticipación.
6. Garantía
PintoAutos garantiza la calidad de los trabajos realizados según la normativa chilena. La garantía cubre defectos atribuibles directamente al trabajo ejecutado, por un período de 6 meses desde la entrega. No cubre daños por mal uso, golpes posteriores o agentes externos.
7. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA según corresponda. El pago se realiza al momento de la entrega del vehículo, salvo acuerdo distinto en la cotización.
8. Responsabilidad
PintoAutos suscribe un seguro de responsabilidad civil para los vehículos en taller. Ante cualquier incidente, se notificará al cliente de inmediato y se procederá según la póliza vigente.
9. Modificaciones
Estos Términos pueden ser actualizados. La versión vigente estará en https://pintoautos.cl/terminos.html.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Se rigen por la legislación chilena. Las controversias se resolverán ante los Tribunales Ordinarios de Justicia de Chile, sin perjuicio de los derechos ante el SERNAC.
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